Mediationsverfahren ergänzen das juristische Dienstleistungsangebot von Frau Schattenfroh um eine erfolgreiche Methode der Konfliktlösung und dienen auf konstruktive Weise der Herbeiführung von Veränderungsprozessen.
Dort wo Perspektivenerhaltung notwendig ist oder ein öffentliches Verfahren unter allen Umständen vermieden werden soll, bietet sich ein Mediationsverfahren an. Seit 2004 erarbeitet Frau Schattenfroh als ausgebildete Mediatorin und zertifizierter Business Coach bei stark eskalierten innerbetrieblichen Konflikten maßgeschneiderte und konstruktive Lösungen in der Zusammenarbeit mit den Konfliktparteien und schafft auf diese Weise einen Interessenausgleich abseits gerichtlicher Verfahren.
Ihre Ausbildung zum Business Coach kommt den von ihr betreuten Unternehmen, bzw. deren Leistungsträgern und Teams in Mediationsverfahren zu Gute. Frau Schattenfroh versteht es, Konflikte aufzulösen und Veränderungsprozesse in Gang zu setzen. Mitarbeiter und Teams werden neu motiviert, Zusammenarbeit wieder fruchtbar.
Konfliktmanagement will mehr als juristische Positionen durchsetzen. Ihnen ist an der Herbeiführung eines für alle Seiten positiven und gesichtswahrenden Interessenausgleichs gelegen? Sie haben die Wahl.
- Sie haben ein Problem am Arbeitsplatz?
- Ein Kollege grenzt Sie aus?
- Sie möchten befördert werden; Ihre Karriereplanung stagniert?
- Der Vorgesetzte schließt Sie von Informationen aus?
- Sie sollen versetzt oder sogar gekündigt werden?
- Einer Ihrer besten Mitarbeiter droht zu kündigen?
- Mitarbeiter oder Abteilungen arbeiten gegeneinander statt miteinander?
- Sie können sich mit Ihrem Partner nicht über die Führung des Unternehmens einigen?
- Sie sind mit den Leistungen eines Mitarbeiters nicht zufrieden?
- Sie wollen sich ohne juristische Auseinandersetzungen von Ihrem Arbeitgeber/Mitarbeiter trennen?
Mit den Methoden des Mediationsverfahrens und des Coachings erarbeitet Frau Schattenfroh gemeinsam mit Ihnen (und Ihrem „Gegner“) Ziele heraus und begleitet Sie bei der Zielerreichung. Bereits im Vorfeld juristischer Auseinandersetzungen entwickelt Frau Schattenfroh gemeinsam mit Ihnen neue Handlungsmöglichkeiten und Denkansätze.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein außergerichtliches Vermittlungsverfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts zwischen zwei oder mehreren Beteiligten. Ziel der Mediation ist die autonome Konsensfindung unter Berücksichtigung aller Standpunkte und der die Parteien umgebenden Realität. Frau Schattenfroh begleitet die Beteiligten im Mediationsprozesses als unparteiische Mediatorin und achtet auf ein ausgewogenes Kräfteverhältnis der Konfliktparteien. Bei größeren Gruppen (Teammediationen) empfiehlt sich die Hinzuziehung eines weiteren Mediators, des sog. Co-Mediators.
Während des Mediationsverfahrens fördert Frau Schattenfroh die Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit der Konfliktparteien und hilft Ihnen, sich auf die regelungsbedürftigen Fragen zu konzentrieren. Sie ordnet, wenn Beziehungs- und Sachfragen im Gespräch durcheinander geraten, bringt Parteien, die in der Verhandlungssackgasse stecken dazu, Verhandlungen neu aufzunehmen und vernetzt herausgearbeitete Interessen.
Die einvernehmlich erzielten Ergebnisse münden in den Abschluss einer zukunftsorientierten und persönlich sowie ökonomisch motivierten Mediationsvereinbarung, deren Inhalt Sie selbst bestimmt haben und den Sie als ausgewogen und fair empfinden. Der Inhalt des Vergleichs wird von Ihnen selbst erarbeitet und nicht von außen vorgegeben wird – die besten Voraussetzung für den dauerhaften Bestand einer Mediationsvereinbarung.
Welche Vorteile bietet das Mediationsverfahren gegenüber Gerichtsverfahren?
- Mediation kann teure und langwierige Gerichtsverfahren mit unsicherem Ausgang verhindern.
- Es gibt keine Verlierer.
- Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen können aufrechterhalten werden.
- Mediation hilft Ressourcen zu sparen und Leistung zu steigern.
- Das Betriebsklima wird verbessert.
- Konflikte werden betriebsintern und nicht öffentlich geklärt.
- Die Konfliktparteien begegnen sich in respektvoller Haltung.
- Kompetenzen werden weiterentwickelt.
- Führungsverhalten wird reflektiert und verändert.
- Neue berufliche Perspektiven werden erarbeitet.
Was kostet Mediation?
Die Kosten werden über eine Honorarvereinbarung mit Stundenvergütung geregelt. Sie werden in der Regel vom Unternehmen übernommen, andernfalls von den Beteiligten hälftig getragen.